AGB

§1 Zielgruppe

  1. Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Alexandra Teyfel, Aromahündin, Niendorfer Weg 1, 23769 Fehmarn, mail [@] aromahuendin.de – nachfolgend „Anbieterin“ – und dem Kunden über energetische Dienstleistungen für Mensch & Hund.
  2. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt schriftlich zu.

§2 Vertragsgegenstand & Leistung

  1. Die Anbieterin bietet energetische Analysen, Mentorings und Profile für Mensch-Hund-Systeme an. Dazu zählen: Energetisches Doppel-Profil, Napf-Check/Vitalitätscheck, 1:1 Mentoring.
  2. Die Leistungen sind beratender Natur. Es handelt sich um energetische/spirituelle Lebensberatung. Es wird ausdrücklich keine Heilbehandlung im medizinischen oder tiermedizinischen Sinne durchgeführt. Die Leistungen ersetzen keinen Arzt, Heilpraktiker oder Tierarzt.
  3. Ein Erfolg der Beratung wird nicht geschuldet. Die Anbieterin schuldet eine Dienstleistung, keinen bestimmten Heilerfolg bei Mensch und Tier.

§3 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
  2. Mit Klick auf „Jetzt verbindlich bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
  3. Der Vertrag kommt durch Bestellbestätigung / Rechnungsübersendung per E-Mail durch die Anbieterin zustande.

§4 Preise & Zahlung

  1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt.
  2. Die Zahlung ist bei digitalen Produkten mit Absenden der Bestellung sofort fällig, sofern nicht „Vorkasse / Rechnung“ vereinbart ist.
  3. Bei Vorkasse: Die Lieferfrist beginnt nach Zahlungseingang. Kommt der Kunde in Verzug, kann die Anbieterin die Leistung zurückhalten.

§5 Lieferung & Termine

  1. Nach Zahlungseingang erhält der Kunde Zugang zum Fragebogen per E-Mail.
  2. Die Erstellung des Doppel-Profils erfolgt innerhalb von 10-14 Tagen nach Zahlungseingang.
  3. Termine für 1:1 Calls werden individuell vereinbart. Absage durch Kunde bis 48h vorher kostenfrei möglich. Danach verfällt der Termin ersatzlos.
  4. Die „WhatsApp Intensiv-Begleitung“ ist eine zeitlich befristete Dienstleistung über 4 Wochen bzw. 28 Kalendertage. Die Laufzeit beginnt am ersten Werktag nach Zahlungseingang.
  5. Die Kommunikation erfolgt ausschließlich über WhatsApp mittels Text-, Sprach- und Bildnachrichten. Ein Anspruch auf Telefonate oder Video-Calls besteht nicht.
  6. Die Anbieterin antwortet Mo-Fr innerhalb von 24 Stunden. Wochenenden und gesetzliche Feiertage in Deutschland sind ausgenommen.
  7. Die Anbieterin sendet pro Woche mindestens 3 energetische Impulse als Sprachnachricht. Der Kunde kann pro Werktag max. 5 Nachrichten senden.
  8. Nicht genutzte Tage/Nachrichten verfallen ersatzlos. Eine Verlängerung ist nur durch Neubuchung möglich.
  9. Bei Krankheit/Urlaub der Anbieterin verlängert sich die Laufzeit entsprechend.

§6 Widerrufsrecht

  1. Der Kunde verlangt ausdrücklich, dass mit der Dienstleistung sofort begonnen wird. Dem Kunden ist bekannt, dass sein Widerrufsrecht erlischt, sobald die Anbieterin mit der Ausführung begonnen hat. Dies ist spätestens mit Versand des Fragebogens der Fall. § 356 Abs. 5 BGB.
  2. Für bereits begonnene Leistungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

§7 Nutzungsrechte

  1. Die Anbieterin räumt dem Kunden ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten PDFs ein. Diese sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
  2. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Vervielfältigung ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.

§8 Mitwirkungspflicht des Kunden

  1. Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben im Fragebogen zu machen.
  2. Die energetische Arbeit erfordert Offenheit. Verschweigt der Kunde wesentliche Informationen, kann dies die Qualität des Profils mindern. Ein Anspruch auf Nachbesserung besteht dann nicht.

§9 Haftung

  1. Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
  2. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Schäden an Mensch & Tier. Die Entscheidung über medizinische/tiermedizinische Maßnahmen obliegt allein dem Kunden.
  3. Die Inhalte der Beratung dienen der Selbsterkenntnis. Für Handlungen, die der Kunde aufgrund der Beratung vornimmt, ist er selbst verantwortlich.

§10 Datenschutz

  1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website einsehbar ist.
  2. Der Kunde willigt mit Bestellung in die Verarbeitung seiner Daten und der Daten seines Tieres zum Zweck der Vertragserfüllung ein.

§11 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  2. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand Fehmarn.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juni 2026